Se chegou neste artigo, certamente, que entender o que é omnichannel, não é mesmo? Saiba que essa estratégia utiliza diversos canais integrados de comunicação para facilitar o contato com o cliente e estreitar as relações tanto offline quanto online.

Quer entender como melhorar a experiência do cliente da sua empresa com o canal omnichannel? Então, continue lendo esse artigo e entenda tudo sobre o tema!

O Que É Omnichannel?